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干导游那几年,我在徐闻带过不少团,也自己跑过很多趟。说实话,住酒店这件事,客人嘴上不说,第二天脸色全写着。 最早我也图省事,哪家便宜往哪塞。结果有一次带一个亲子团,住了一家老宾馆,空调嗡嗡响,热水要放五分钟才热,小孩洗澡冻得直哭。第二天家长没说什么,但后面几个自费项目一个都没参加。那次之后我就明白了